LinkedIni profiili kontroll: kuidas värbaja teeb seda õigesti
LinkedIni profiili kontroll värbamisel tähendab kahte asja. Esiteks võrdled kandidaadi profiili tema CV-ga. Teiseks selgitad välja, kas need väited, millest töö sõltub, peavad ka päriselt paika. Kõige kiirem ja turvalisem viis on vaadata ainult avalikku profiili, võrrelda seda CV-ga kindla nimekirja järgi ja küsida leitud vastuolude kohta intervjuul. Kandidaadi andmeid ei tasu kraapida ega tema sisselogimisandmeid küsida. Allpool on sammud, punased lipud, õiguslikud piirid ja ka lühike juhend neile, kes tahavad üle vaadata iseenda profiili.
Lühidalt
- Avalik profiil ei anna sulle veel õigust seda töödelda. Sul peab olema ametikohaga seotud õigustatud huvi ja sa pead kandidaati sellest ette teavitama.
- Kontrolli ainult seda, mis on tööga seotud: ametinimetusi, ajavahemikke, tööandjaid, oskusi ja soovitusi. Isiklikku elu, usku, tervist ja poliitilisi vaateid ära vaata.
- Vastuolu ei tõesta veel valet. Selle põhjal saad intervjuul küsimuse esitada, otsust selle põhjal teha ei saa.
- Väldi tööriistu, mis lubavad võõraid profiile hulgi välja tõmmata. Need rikuvad LinkedIni tingimusi ja tekitavad andmekaitseriski.
- Kõige rohkem näitab käitumuslik intervjuu, kus kandidaat peab profiilil olevaid väiteid ise detailselt lahti rääkima.
Sisukord
- Mida profiili kontroll tegelikult tähendab
- Millal tohid kandidaadi profiili vaadata
- Kandidaadi profiili kontroll sammhaaval
- Punased lipud ja mida need võivad tähendada
- Mida kontrolli käigus mitte teha
- Profiilist intervjuuni: kuidas vastuolud selgeks rääkida
- Meie vaade
- Kui kontrollid iseenda profiili
- Milline kontrolliviis valida
- Korduma kippuvad küsimused
- Allikad
Mida profiili kontroll tegelikult tähendab
Sama otsingu taga on kaks eri lugejat. Värbaja tahab teada, kas kandidaadi esitatud pilt vastab tõele. Tööotsija tahab teada, kuidas tema enda profiil teistele paistab ja kas see on veenev. Selles artiklis käsitleme mõlemat, aga põhirõhk on värbajal, sest just tema kannab otsuse eest vastutust.
Värbaja jaoks on LinkedIni profiil omamoodi teine CV. Selle on kirjutanud sama inimene, aga sageli teisel ajal ja teistsuguse lugeja jaoks. Seetõttu ongi see kasulik: kaks dokumenti, mis on kirjutatud eri hetkedel, peaksid ikkagi rääkima sama lugu. Kui ei räägi, tasub uurida, miks.
Samas ei ole profiil sõltumatu allikas. Ametinimetuse, ajavahemiku ja oskuse kirjutab sinna kandidaat ise. Kinnitusmärk, kui see profiilil on, räägib pigem inimese identiteedist või tööandjast kui sellest, mida ta ametikohal tegelikult tegi. Profiili kontroll on seega ristkontroll, mitte tõendamine. Kuidas see CV-ga seotult välja näeb, oleme pikemalt kirjutanud artiklis CV ja LinkedIni ristkontrollist.
Millal tohid kandidaadi profiili vaadata
Enne kui avad ühegi profiili, peab sul olema selge, miks sa seda teed. Euroopa andmekaitse põhimõte on lihtne: andmed on avalikult nähtavad, aga see ei tähenda, et sul oleks õigus neid töödelda. EL-i andmekaitse töörühma (Artikkel 29 töörühm) juhend töökohal toimuva andmetöötluse kohta ütleb, et kandidaadi sotsiaalmeedia ülevaatamiseks on vaja ametikohaga seotud vajadust. Kandidaati tuleb sellest eelnevalt teavitada ja vaadata tohib ainult tööga seotud teavet.
Hollandi andmekaitseasutuse juhend sõelumise ja sotsiaalmeedia kohta lisab ühe olulise asja. Kandidaadi nõusolek ei sobi sellise kontrolli õiguslikuks aluseks, sest töökohale kandideeriv inimene ei saa vabalt keelduda. Aluseks peab olema dokumenteeritud õigustatud huvi, mis on läbipaistev, proportsionaalne ja piiratud tööga seotud teabega. Sama juhend ütleb selgelt, et kandidaadilt ei tohi küsida sisselogimisandmeid ega paluda tal intervjuu ajal oma isiklikku kontot avada.
Kas kontrollida iga kandidaati? Ei pruugi. Tööõiguse juristid kirjutavad JD Supra analüüsis, et üht kõigile sobivat lähenemist ei ole. Arvesse tuleb võtta valdkonda, ametikoha olemust ja seda, kui avalik roll on. Pressiesindaja või tippjuhi puhul on avaliku käitumise vaatamine kergemini põhjendatav kui laotöötaja puhul.
Eestis järelevalvab isikuandmete töötlemist Andmekaitse Inspektsioon. Kui sinu ettevõte kontrollib kandidaate korrapäraselt, kirjuta eesmärk, ulatus ja säilitusaeg andmekaitse teavitusse ja tööpakkumise juurde. Piiripealsetes küsimustes, näiteks ametikohtade puhul, mis on seotud julgeoleku või rahaga, küsi enne tööõigusele või andmekaitsele spetsialiseerunud juristilt. Praktilised sammud on kirjas meie juhendites andmekaitsest videointervjuus ja GDPR-i nõuetest värbajale.
Kandidaadi profiili kontroll sammhaaval
Allolev järjekord hoiab kontrolli lühikese, võrdse ja dokumenteeritud. Ühele kandidaadile kulub sellega tavaliselt veerand tundi, mitte pool päeva.
- Pane eesmärk kirja. Kirjuta enne kontrolli üles, milliseid väiteid antud ametikoha jaoks kontrollid, näiteks juhtimiskogemuse kestust, konkreetset tehnoloogiat või valdkonda. Kõik muu jääb välja.
- Teavita kandidaati. Lisa töökuulutusse või kandideerimisvormi lause, et vaatad tööga seotud avalikke profiile, ja viita andmekaitse teavitusele.
- Oota esimese vestluse lõpuni. Artikkel 29 töörühma juhendist järeldub, et profiili vaatamine pärast esmast intervjuud vähendab võimalust, et ebaoluline teave sinu otsust mõjutab.
- Vaata ainult avalikku vaadet. Ava profiil nii, nagu seda näeb mis tahes LinkedIni liige. Ära kasuta võltskontosid ega palu kolleegidel profiili oma kontaktide kaudu avada.
- Võrdle CV-ga rida-realt. Kontrolli tööandjate nimesid, ametinimetusi, kuupäevi, haridust ja sertifikaate. Märgi üles iga koht, kus need erinevad.
- Hinda soovitusi ja tegevust. Kas soovitused tulevad inimestelt, kes said kandidaadiga tegelikult koos töötada? Kas postitused ja kommentaarid näitavad, et ta tunneb oma valdkonda?
- Filtreeri välja kaitstud teave. Kui satud kogemata nägema teavet usu, tervise, rahvuse või perekonnaseisu kohta, ära pane seda kirja ega edasta.
- Muuda vastuolud küsimusteks. Iga leitud erinevus saab intervjuukavas avatud küsimuseks, mitte miinuspunktiks.
Suuremates meeskondades soovitavad kogenud praktikud jagada töö kahe inimese vahel. California mittetulundusühingutele ja väikeettevõtetele mõeldud taustakontrolli juhendis kirjeldatakse sama mõtet: profiili vaatab üks inimene, kes eemaldab tulemustest kaitstud teabe, ja otsuse teeb teine. Nii ei näe värbav juht asju, mida ta näha ei tohiks, ja diskrimineerimise risk väheneb.
Punased lipud ja mida need võivad tähendada
Ükski allolevatest märkidest ei tõesta üksi midagi. Inimesed vahetavad ametinimetusi, ettevõtted lähevad ühte, vabakutselised kirjeldavad oma tööd teisiti. Tabeli eesmärk on aidata sul koostada õige küsimus.
| Mida märkad | Mida see võib tähendada | Kuidas selgust saada |
|---|---|---|
| CV ja profiili kuupäevad erinevad mitme kuu võrra | Ümardamine, katseaeg, mida ei loetud, või varjatud paus | Küsi, kuidas üleminek ühelt kohalt teisele välja nägi |
| Ametinimetus on profiilil kõrgem kui CV-s | Sisemine edutamine, ettevõtte enda tiitlid või paisutamine | Palu kirjeldada meeskonda, kellele ta aru andis ja keda juhtis |
| Profiil on loodud hiljuti ja kontakte on vähe | Uus konto, privaatne inimene või võltsitud identiteet | Kinnita identiteet videointervjuul ja küsi soovitajaid |
| Kõik soovitused on samast ajast ja sarnases sõnastuses | Vastastikused soovitused sõpradelt | Võta ühendust soovitajaga, kelle kandidaat ise valib |
| Pikk oskuste loetelu, aga kogemuse kirjeldus on üldine | Märksõnade lisamine otsingu jaoks | Anna praktiline ülesanne või küsi konkreetse projekti kohta |
| Sertifikaati ei ole väljaandja registris | Aegunud, nimi on kirjas teisiti või puudub | Palu sertifikaadi numbrit ja kontrolli väljaandja juures |
Enamik vastuoludest saab intervjuul viie minutiga lahenduse. Kui seletus muutub iga lisaküsimusega ähmasemaks, on see palju olulisem signaal kui ükskõik milline kuupäev. Märkidest, mis vestluses kõige sagedamini esile tulevad, oleme kirjutanud juhendis kandidaadi valetamise märkidest. Laiemat pilti, kus profiil on vaid üks kiht, kirjeldab artikkel tööjõupettustest ja kihilisest kontrollist.
Mida kontrolli käigus mitte teha
Mõned harjumused tunduvad aega säästvat, aga toovad kaasa rohkem riski kui kasu.
- Ära kasuta hulgiotsingu ja kraapimise tööriistu. Tööriista RightHandMan profiiliotsingu lehel öeldakse otse, et teiste inimeste profiilide automaatne väljatõmbamine rikub LinkedIni kasutustingimusi ja privaatsusõigust. Kui teenus lubab sisestada nime ja saada tervikliku toimiku, küsi endalt, kelle andmetega see töötab.
- Ära küsi paroole ega palu kontot ekraanil näidata. Seda välistab ka Hollandi andmekaitseasutuse juhend.
- Ära tee otsust profiili põhjal. FindLaw toob välja kaks levinud juriidilist probleemi: diskrimineerivad otsused, mis põhinevad sotsiaalmeedias nähtul, ja vajaliku nõusoleku puudumine USA taustakontrolli reeglite järgi. Euroopas on aluseks GDPR, kuid diskrimineerimise risk on sama.
- Ära kontrolli ühte kandidaati põhjalikumalt kui teist. Kui üks saab viieminutilise pilgu ja teine tunnise uurimise, ei ole tulemused enam võrreldavad.
- Ära säilita ekraanipilte lõputult. Hoia alles ainult kontrolli järeldus ja kustuta see koos kandidaadi andmetega teavituses lubatud aja möödudes.
Profiilist intervjuuni: kuidas vastuolud selgeks rääkida
Profiili kontrolli väärtus selgub intervjuul. Hea küsimus ei ütle kandidaadile, et ta valetab. See palub tal kirjeldada midagi nii detailselt, et kirjeldust ei saaks välja mõelda.
Näiteks oletame, et profiilil on kirjas „Product Lead, 2021–2024“, aga CV-s on „Product Manager, 2022–2024“. Küsimus „Miks need erinevad?“ teeb kandidaadi kaitsvaks. Küsimus „Rääkige, kuidas teie roll 2022. aastal muutus ja mis teie vastutusalasse lisandus“ annab talle võimaluse asja selgitada. Kui ta seda muutust tõesti läbi elas, kirjeldab ta inimesi, otsuseid ja numbreid. Kui ei elanud, jääb vastus üldsõnaliseks.
Sama loogika kehtib oskuste kohta. Kui profiilil on kirjas Kubernetes, palu kirjeldada viimast juhtumit, kus klaster ei käitunud ootuspäraselt, ja seda, mida ta selle lahendamiseks tegi. Tehniliste oskuste puhul on praktiline ülesanne veel kindlam. Kuidas seda Eesti kontekstis kutsestandardite ja tööproovidega teha, kirjeldab meie juhend tehniliste oskuste valideerimisest.
Pane tähele ka seda, kuidas kandidaat vastab, mitte ainult seda, mida ta ütleb. Näiteks kas ta tuleb ise tagasi oma varasemate väidete juurde või vahetab teemat. Neist mustritest räägime lähemalt juhendis kandidaadi käitumismustritest.
Meie vaade
Meie igapäevatöö on aidata värbajatel kontrollida, kas CV-s ja LinkedIni profiilil kirjas olev peab paika. Selle käigus oleme jõudnud ühele järeldusele: profiili vaatamine üksi ei ütle peaaegu midagi selle kohta, kas inimene oskab oma tööd teha. Profiil räägib sellest, mida kandidaat tahab, et sa temast arvaksid. Ausus selgub siis, kui need väited panna proovile valdkonnapõhiste küsimustega, mis lähevad sügavamale, kui ükski profiil.
Seepärast ei ole meie eesmärk koguda kandidaatide kohta rohkem andmeid. Kasutame neid väiteid, mille kandidaat ise on esitanud, ja muudame need intervjuuküsimusteks. Kui keegi kirjutab, et juhtis kümneliikmelist meeskonda, küsime, kuidas ta lahendas kahe tiimiliikme konflikti. Kui keegi kirjutab, et oskab teatud tehnoloogiat, küsime, mis seal viimati katki läks. Hinnang tugineb käitumispõhistele vastustele ja iga kandidaat saab samad tingimused. Nii saab värbaja kandidaate objektiivselt võrrelda ja kandidaat ei pea tundma, et teda jälgitakse.
Kui teed kontrolli käsitsi, soovitame sama põhimõtet: vähem uurimist, rohkem täpseid küsimusi.
— Raul
Kui kontrollid iseenda profiili
Kui otsisid seda artiklit, sest tahad teada, kuidas sinu profiil värbajale paistab, on kaks lihtsat võtet. DemandBirdi juhendi järgi saad oma avaliku profiili seadetes valida, millised jaotised on nähtavad otsingumootoritele ja sisse logimata külastajatele. Täpseima pildi saad, kui avad oma profiili aadressi brauseri privaatses aknas. Sama juhend märgib, et LinkedIn ei võimalda enam vaadata profiili nii, nagu seda näeb mõni konkreetne inimene.
Sisu kontrollimisel on abiks kaheksa kohta, mida AI-põhine profiiliülevaatuse tööriist LinkedNav hindab: foto, pealkiri, „Teave“ jaotis, töökogemus, esiletõstetud sisu, oskused, soovitused ja üldine terviklikkus. Värbaja vaatenurgast on kõige olulisem viimane. Kuupäevad, ametinimetused ja oskused peavad ühtima sinu CV-ga, sest just seda võrdleb esimesena iga hoolikas värbaja.
Kolm praktilist nõuannet tööotsijale:
- Kirjuta töökogemuse alla tulemused numbritega, mitte ainult kohustused. Lause „vähendasin tellimuste töötlemise aega 40% võrra“ on palju kergemini kontrollitav ja meeldejäävam kui „vastutasin tellimuste eest“.
- Kui ametinimetus muutus ühe tööandja juures, lisa mõlemad ametikohad eraldi koos kuupäevadega. See hoiab ära kõige sagedasema vastuolu CV-ga.
- Ära lisa oskusi, millest sa ei suuda intervjuul viis minutit konkreetselt rääkida.
Kui ootad ees videointervjuud, loe ka meie nõuandeid kandidaadikogemuse ja ettevalmistuse kohta.
Milline kontrolliviis valida
Küsimus „milline on parim profiili kontroll“ sõltub sellest, mida sa kontrollida tahad. Allolevas tabelis võrdleme levinumaid lahendusi tüübi järgi.
| Lahenduse tüüp | Mida see annab | Piirangud | Kellele sobib |
|---|---|---|---|
| Käsitsi kontroll kontrollnimekirja järgi | Täielik kontroll ulatuse üle, ei maksa midagi | Võtab aega, kontrollija hinnang võib kõikuda | Väike kandidaatide arv, üksikud ametikohad |
| Profiilide hulgiotsingu ja kraapimise teenused | Palju andmeid kiiresti | Rikub LinkedIni tingimusi, GDPR-i risk, andmed võivad olla vananenud | Ei soovita |
| Oma profiili ülevaatuse tööriistad | Hinnang ja parandusettepanekud | Mõeldud profiili omanikule, mitte kandidaadi kontrollimiseks | Tööotsijad, isikubrändi arendajad |
| AI-põhine automaatne intervjuu | Kontrollib CV ja profiili väiteid vastuste kaudu, annab võrreldava aruande | Kandidaat peab intervjuu läbima | Suur kandidaatide arv, spetsialiseeritud ametid, agentuurid |
Kui sul on kandidaate palju või värbad valdkonnas, kus sul endal pole süvateadmisi, on viimane variant kõige kindlam. Kandidaatide andmeid ei koguta selleks salaja, vaid väiteid kontrollitakse kõigi jaoks ühesuguse protsessi käigus.
Siin tulebki appi Resyme. Meie platvorm viib läbi AI-põhiseid videointervjuusid, mille küsimused põhinevad kandidaadi CV-l ja LinkedIni profiilil ning on kohandatud enam kui 20 eriala jaoks. Iga intervjuu järel saad detailse aruande koos helilõikude, video ja transkriptsiooniga. Kandidaadid on järjestatud aususe, teadmiste ja oskuste järgi ning võimalikud vastuolud on esile tõstetud. Alustada saab tasuta piiratud arvu intervjuudega. Company pakett maksab 599 € kuus ja intervjuu 5,99 €, agentuuridele mõeldud Agency pakett 4500 € kuus ja intervjuu 4,50 €. Suurettevõtetele pakume Enterprise lahendust. Vaata pakette ja proovi Resyme’i automaatintervjuud tasuta.
Korduma kippuvad küsimused
Kas tööandja tohib kandidaadi LinkedIni profiili vaadata?
Tohib, kui tal on ametikohaga seotud õigustatud huvi, ta on kandidaati sellest eelnevalt teavitanud ja ta vaatab ainult tööga seotud teavet. Kandidaadi nõusolek ei ole selleks Euroopa andmekaitseasutuste hinnangul piisav õiguslik alus. Kui sa ei ole kindel, kas sinu kontroll on proportsionaalne, küsi nõu andmekaitsejuristilt või tutvu Andmekaitse Inspektsiooni juhenditega.
Kuidas aru saada, kas LinkedIni profiil on võlts?
Võltsprofiilile viitavad tavaliselt hiljuti loodud konto, vähesed kontaktid, üldsõnalised kirjeldused ja sama aja peale koondunud soovitused. Ükski neist märkidest ei tõesta midagi üksi. Kindlaima vastuse saad videointervjuust, kus näed kandidaati ja saad küsida talle profiilil olevate väidete kohta täpsustavaid küsimusi.
Kas tohin kasutada tööriistu, mis otsivad kandidaadi profiili automaatselt?
Tööriistad, mis tõmbavad teiste inimeste profiile hulgi välja, rikuvad LinkedIni kasutustingimusi ja tekitavad GDPR-i riski. Turvalisem on vaadata avalikku profiili käsitsi või kasutada lahendust, mis kontrollib kandidaadi enda esitatud väiteid intervjuu käigus.
Mida teha, kui CV ja LinkedIni profiil ei ühti?
Tee leitud erinevusest intervjuul avatud küsimus, näiteks palu kirjeldada, kuidas roll sel perioodil muutus. Enamikul erinevustest on lihtne seletus, näiteks ümardatud kuupäevad või sisemine edutamine. Kui seletus jääb lisaküsimuste järel ikka ähmaseks, on see põhjus kontrollida soovitajatelt või paluda tõendeid.
Kuidas näha oma profiili nii, nagu seda näeb värbaja?
Ava oma profiili aadress brauseri privaatses aknas, nii näed seda nagu sisse logimata külastaja. Avaliku profiili seadetes saad valida, millised jaotised on avalikult nähtavad. LinkedIn ei võimalda enam vaadata profiili nii, nagu seda näeb mõni konkreetne inimene.
Allikad
Artikkel 29 andmekaitse töörühm: andmetöötlus töökohal Autoriteit Persoonsgegevens: sõelumine, internet ja sotsiaalmeedia JD Supra: sotsiaalmeedia otsingud ja töösuhteotsused Public Counsel: taustakontrolli juhend väikeettevõtetele RightHandMan: LinkedIni profiiliotsing FindLaw: tööandja sotsiaalmeedia kontroll DemandBird: oma LinkedIni profiili avalik vaade LinkedNav: LinkedIni profiili ülevaatus